Handelsbetingelser

 1. Generelle oplysninger om aabcshop.dk

Aarhus Business College

CVR nr.: 48 57 06 58

EAN-nr.: 5798000554238

Olof Palmes Allé 39

8200 Aarhus N.

Kontakt: mesn@aabc.dk

Etablering af www.aabcshop.dk: år 2016

 

2. Betaling

www.aacbshop.dk modtager betaling med Dankort. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen er klar til afhentning på det valgte afhentningssted.
Vær opmærksom på, at dit køb på aabcshop.dk pålægges et transaktionsgebyr på 5 kr., som kortholder betaler.

3. Levering

Du bestemmer på hvilket af de 3 følgende udleveringssteder på Aarhus Business College, du ønsker at afhente din(e) varer(r):

  • Sønderhøj 28, 8260 Viby J
  • Vejlby Centervej 50, 8240 Risskov
  • Viemosevej 1, 8260 Viby J

 

Forventet leveringstid: 1-3 hverdage

4. Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. Din frist for fortrydelse udløber 14 dage efter, at du:

a)    har modtaget din vare

b)    har modtaget den sidste af dine varer ved bestilling af flere produkter, der leveres enkeltvis, men på én samlet ordre

c)    har modtaget det sidste parti varer ved aftale om levering af et produkt, der består af flere partier.

 

Ønsker du at fortryde dit køb, skal det ske senest 14 dage efter modtagelsen ved at henvende dig på mesn@aabc.dk. Det skal tydeligt fremgå i din henvendelse, at du ønsker at anvende din fortrydelsesret. Du kan vælge at anvende vores standard fortrydelsesformular.

Standard fortrydelsesformular

Udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten ønskes anvendt

Jeg meddeler hermed, at jeg ønsker fortrydelsesretten gjort gældende ved følgende vare (udfyld varens navn) fra ordre (Notér ordrenummer).

OBS! Du kan ikke fortryde ved at nægte modtagelse, uden samtidig tydeligt at gøre os opmærksom herpå.

5. Returnering

Returnering af vare(r) skal ske til:

Aarhus Business College,

Olof Palmes Allé 39,

8200 Aarhus N.

ATT.: Skolepraktik, webshop

Returneringen skal ske senest 14 dage efter din meddelelse om fortrydelse af et køb.

Du har ansvaret for, at varen er forsvarligt pakket ved returnering.

Du bærer ansvaret for varen fra leveringstidspunktet til varen igen er i vores varetægt.

Du kan ikke returnere en vare, hvorpå du har fået lavet et personligt ekstra tryk. 

Hvad skal jeg sende med tilbage?

Ved returnering af en eller flere varer skal du sende pakken i forsvarlig indpakning vedlagt en kopi af ordrebekræftelsen eller som minimum varens navn og ordrenummeret.

Du kan med fordel anvender vores standard fortrydelsesformular (Se punkt 2. Fortrydelsesret).

OBS!

  • Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
  • Købelovens mangelregler finder anvendelse på varekøbet.

 

Varens stand ved returnering

Du hæfter for eventuelle forringelser i varens værdi, der skyldes købers håndtering af varen. Du må se og mærke på varen, men ikke tage den i egentligt brug – på samme vis som i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet ud over det beskrevne, betragtes det som brug, og fortrydelsesretten bortfalder.

Varer undtaget fortrydelsesretten

Varer, der er fremstillet efter købers specifikationer og/eller har fået tydeligt personligt præg, tages ikke retur.

Tilbagebetaling i købsbeløbet

Ved fortrydelse af et køb tilbagebetales købsbeløbet. I tilfælde af forringelse, som køber hæfter for, fratrækkes dette beløbet.

Tilbagebetalingen sker, når vi har modtaget varen eller, hvis køber kan fremlægger dokumentation for at have returneret den.

6. Reklamationsret

Ved køb på aabcshop.dk har du 24 måneders reklamationsret. Derfor kan du som udgangspunkt få varen repareret, ombyttet, pengene retur eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Det er et krav, at reklamationen er berettiget, samt at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet, slitage eller skadeforvoldende adfærd.

Varer sendes til:

Aarhus Business College,

Olof Palmes Allé 39,

8200 Aarhus N.

ATT.: Skolepraktik webshop

Hvor hurtigt skal jeg reklamere?

Reklamationen skal ske inden for ”rimelig tid” efter at manglen er opdaget. Her betragtes to måneder, efter at manglen er opdaget, som rettidig.

Ved retur har vi brug for en detaljeret beskrivelse af problemet med varen.

OBS! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

5. Persondatapolitik

For at kunne handle på www.aabcshop.dk, kræves følgende oplysninger:

  • Navn
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-mail adresse

 Vi foretager registreringen af personoplysninger udelukkende for at kunne levere kundens køb til vedkommende. Oplysningerne registreres hos aabcshop.dk (CVR: 48 57 06 58) og opbevares i 5 år, hvorefter de slettes.

Indsamling af personoplysninger via vores website sker kun ved afgivelse af kundens udtrykkelige samtykke, således at han/hun er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Indehaveren og den shopansvarlige hos www.aabcshop.dk har adgang til de oplysninger, der registreres om en kunde.

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret ligesom vi ej heller transmitterer kundeoplysninger krypteret.

Oplysninger givet til aabcshop.dk videregives og sælges ikke til tredjepart, og der registreres ingen personfølsomme oplysninger.

I henhold til Persondataloven har kunder som er registeret ved aabcshop.dk ret til at gøre indsigelse mod registreringen, og få indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om ham/hende. Henvendelse herom rettes til den ansvarlige på mesn@aabc.dk